NSB Concept

"Commander hier en fin de journée reçus aujourd’hui en début de matinée au top"

"J’ai demander un remboursement suite à une erreur de ma part, quelques minutes plus tard cetais fais parfait"

"Société très professionnel je recommande pièces de qualité et le personnelle et très cool ."

"Apres une commande d’une demi ligne pour mon audi tt mk1 (ref: ET383-GN pour ceux qui veulent) produit de très bonne qualité et pas chère avec quelque léger ajustement a la jonction entre l’intermédiaire et la demi ligne ou il doit se faire une découpe avec un diamètre un peu trop serré avec le reste d’origine mais satisfait du produit le reste s’installe très bien. Contact difficile par téléphone malheureusement. Délai d'expédition respecté et rapide comparé a la concurrence avec le colis bien protégée."

"Déçu de l’emballage mais service client très réactif il m’ont recontacté pour s’excuse chose que j’apprécie particulièrement Je recommanderais sans soucis la qualité es bien présente"

"Après une 2éme commande, personnel toujours très pro, avec un suivi précis (même quand le délai des fournisseurs dérape qui n'est pas du de leur fait). Je recommande sans soucis."

"Bonjour, très content de ma commande chez NSB concept piston et joint de culasse reçu en 5 jours, de plus si on a un problème on a quelqu'un au bout du fil à partir de 10h le matin société très pro et compétente pour ma part je conseille"

"Produit livré impeccable, rapide et efficace. Je recommande ! Yeux fermés !"

"Je pose une question bien spécifique le dimanche soir et lundi 11h j'ai déjà ma réponse très précise. Merci pour votre promptitude et vos prix bien positionnés. Rob."

"Livraison rapide et pièces incroyable avec porte clé et stickers offert qui fonctionne plaisirs"

"J ai réaliser l’achat d’un collecteur inox pour ma voiture reçus en 1 moins d’un mois délais un peut long mais ça vaut le coup la qualité est superbe je recommande fortement."

"Site hyper lisible, j'ai commandé tout l'interne de culasse forgée, colis expédié très rapidement et reçu en excellent état, prix attractifs et réactivité du service client au rendez vous je recommande fortement et prendrait le plus de pièces possibles chez eux."

"J’ai plusieurs fois acheté chez NSB, colis envoyé dans les délais indiqués et bien emballés, en cas de problème, le SAV est irréprochable !"

"Prix attractifs Grand choix de pièces Très bonne communication et réactivité. Frais de port corrects"

"Commande en urgence le vendredi, reçue le mardi des États-Unis. Hyper rapide et excellent SAV. Je recommande."

"J ai appeler pour être sûr que la pièces etzis dispo on me la confirmé ts de suite J ai lancer la commande le lendemain c etais chez moi . Des vrai professionnel qui savent gérer bravo à vous"

"Tout est parfait, la livraison est rapide et l'accueil téléphonique est vraiment top! Je recommande sans aucune hésitation"

"Tarif très bien placé et service après vente très réactif Je recommande vivement"

"Produit correspondant au descriptif, celui-ci est de tres bonne facture. Livraison hyper rapide. C'était ma premiere commande et si j'ai besoin je n'hésiterai pas a recommander chez NSB Concept"

"Bonjour, Le site est bien conçu, les recherches sont simples. Les produits sont de bonne qualité. La livraison est rapide reçu le lendemain après commande. Rien à ajouter, juste parfait. Merci."

"Comment le 3 Avril reçu le 4 Avril Livraison très rapide NBS Concept à été très rapide à expédié ma commande Je recommande"

"Suite à la réception d'un produit de mauvaise qualité le service client a procédé au remboursement sans problème."

"Super commerçant, très réactif en cas d'erreur de commande. J'apprécie le choix des pièces et les tarifs compétitifs."

"Excellente entreprise, réactive, de très bon conseille, transparente et en plus, ils suivent très bien leur dossier. Cela fait plaisir à l'heure de la digitalisation. Un grand merci à toute l'équipe."

"j'y trouve presque tout ce dont j'ai besoin, j'aimerais toutefois y trouver des jonctions d'échappement 2en1, 4en1 autres car difficile à réaliser proprement sans outillage pro et qui correspondent au diamètre et épaisseurs des tubes déja proposés (pour fabriquer un collecteur turbo), je pense que même les pros doivent regretter le temps passé à ajuster ces jonctions. Sinon, absolument rien à redire, rapide en livraison, qualitatif et messagerie efficace et rapide"

"Malgré la pièce qui ne correspond pas à mon véhicule ! Retour de la pièce et remboursement rapide et service téléphonique super ! Société très sérieuse et pro . A une prochaine fois !"

"Expérience totalement parfaite avec l'équipe de NSB Concept. Réponses rapides aux sollicitations, envoi rapide, solution trouvées rapidement. Vraiment, je recommande. (et continue de commander sur leur site !)"

"Je recherchais le villebrequin avec les bielles pour mon véhicule. J'ai appelé la société, monsieur Breton m'a conseillé et à été très efficace. J’ai reçu ma commande plus rapidement que prévu. 100% satisfait, je recommande !"

"Ils sont sympa et font ce qu'ils disent. Cependant Retard de 10jours sur ma commande, j'ai du les joindre par téléphone pour savoir ce qu'il en était. Au final une pièce qui était en stock sur le site ne l'étais pas en réalité donc ça bloqué pour çà. On était mardi je rouler dimanche, ils se sont débrouillé pour me livré jeudi donc j'ai eu mes pièces pour pouvoir rouler. Merci à eux. Seul bémol, je pense que si j'avais pas appeler, j'attendrais encore mes pièces..."

"Très bien, ça fais des années que je commande mes pièces avec eux et jamais était déçu. En cas de problème ils trouvent un arrangement."

"Société au top. Suivi des dossiers par Sylvain très pro. Suite à un problème de côtes sur des soupapes, j’ai eu un retour rapide de Sylvain et une reprise chez le fournisseur puis le remboursement. Je recommande!"

"Bonjour, Suite à la réception d'un produit incomplet, NSB se trouve dans l’impossibilité de fournir l’élément manquant. Un geste commercial prompt et conséquent à été fait sans que j’en ai formulé la demande. C’est professionnel dans la relation client et m’inspire confiance pour un prochain achat. Bien cordialement"

"J’ai commander plusieurs pièce forgé, manque de pot une des pièces a eu un retard sur ça disponibilité, nsb ont été très rapide dans le traitement du remplacement de cet pièce par une autre à peu près équivalente. Un très bon service après vente, vous pouvez commander les yeux fermé ;)"

"Vendeur au top et très réactif en cas de besoin. Suite à un problème de colis avec le transporteur, il a pris en charge ma demande rapidement et sérieusement alors même qu'il en ai pas responsable. La dernière étoile c'est car je n'ai pas (encore) testé la marchandise. Je recommande"

"Je modifie mon 5 étoile en 0. Oui envoie rapide et personne gentille au téléphone mais quand on reçoit une pièce défectueuses on nous demande de fournir des preuves. J'ai du remonté la pièce pour prouver et faire des vidéo et malgré ça il refuse de me rembourser ou de me changer la pièce. Bref gros arnaquer à fuir. D'ailleurs nsb vend des marques comme turbosmart alors qu'il sont même pas reconnu par la marque comme revendeur."

"Bonjour Je reviens sur mon avis rédiger sur la colère. Il y a eu une erreur informatique Retour positif le remboursement va être effectué sur mon compte bancaire La prochaine fois je contacterai d'abord le service avant mon achat surtout pièce urgente Cordialement,"

"Bonjour j'ai commandé pièce payer et reçu 3 mois après car j'avais laisser un avis défavorable et au final 1 semaine après ma vendu la pièce commandé plus chère que sur leur site car soit disant bossé plus avec eux plus jamais je commanderai chez eux"

"J’ai découvert ce site avec une vidéo que le responsable avais réalisé avec la boiserie étant à la recherche de divers pièce j’ai décider de leur faire confiance quelque soucie d’approvisionnement au début le responsable au téléphone m’a accompagné pour sélectionner d’autre pièce équivalent et plus récent en terme de design après avoir passer la commande et reçu en 48h je suis pas déçu en terme de qualité prix c’est le top du top"

"Service après vente très réactif en cas d erreur de commande de votre part ou autre… colis reçu dans les temps site régulièrement mis à jour je recommande fortement !!! AU TOP NSB CONCEPT"

"Fournisseur sérieux et très professionnel, de bons conseils, des pièces d'excellentes qualité, livraison reçu largement dans les délais pour des pièces sur commande. Malgré une erreur de ma part sur la référence d'une pièce, ils acceptent pourtant que je leur fasse le retour de la pièce pour un remboursement. Merci beaucoup, je recommande fortement NSB Concept !"

"Entreprise peux professionnel. Commande passé le 22/01, articles non en stock mais soit disant livré sous 5 à 15 jours chez nous... Une tentative de contact effectué par mail mi-février laisser sans réponse par l'entreprise. J'attends donc que vous me recontactier."

"N'ayant jamais fait d'achat sur ce site , j'ai d'abord eu quelques appréhensions au vue de certains commentaires. J'ai donc pris le temps de contacter le service client sur un produit affiché en stock sur leur site pour confirmer la disponibilité . Quelque heures plus tard j'ai reçu un mail . Produit bien en stock ! Et même une photo en direct du produit présent dans leur dépôt ! Je commande . Et résultat. 24h après seulement j'avais la pièce ! Le top ! Ayant été extrêmement satisfait du service clientèle et de la livraison. Je recontzcte le service client pour obtenir cette fois des informations sur une pièce non disponible sur leur site . On parle donc d'une commande speciale . Encore une fois en moins d'une heure j'ai eu une réponse claire . Le Produit peu être disponible en 48 H . J'ai donc effectuer la commande les yeux fermés . J'ai reçu ma commande en temps et en heure . En clair , un service client au top , des pièces bien protégés , envoi rapide, produit conforme et prix plus que correct alors que je n'étais pas un client réguliers. Que demander de plus ? Je sais maintenant où commander pour mes futures pièces de compétition!"

"Je mets 5 étoiles car malgrés le délai bien plus long que prévue , le service client a répondu immédiatement à chaque email ce qui montre le côté pro . Puis il a était envoyé en 1 jours une fois qu'il a était expédié. Super produit sans complication d'installation encore merci je recommanderais sans hésiter."

"Première commande passée depuis l’île de la Réunion suite au conseil d’un ami qui commande régulièrement sur le site. (Produit payé TTC, pourtant 26,50€ de taxe douanière à régler lors de la livraison) Tout de même satisfait du produit."

"🔴à fuir absolument 🔴, sav qui vous trimballe pour une référence qui est reconnu erroné dans leur stock, 1 semaine que je téléphone tous les jours, qu'on me dit oui oui c'est bien une erreur de notre part, on va vous envoyer un bon de retour et évidemment que dal. Je commande un support moteur renforcé de megane 3 Rs je reçois un support un support de kangoo 3 dci , on m'explique ? Et pour répondre a votre réponse, tous les jours on m'a dit qu'on m'avait envoyé un mail de réponse, j'ai redonné et épelé mon adresse mail tous les jours, envoyé des photos comme demandé pour comparé le support reçu et le support monté sur megane 3 Rs qui ne sont pas du tout identique, jamais on ne m'a répondu à mes mails et ni dans les spam ni dans n'importe qu'elle boite je n'ai reçu de réponse car il n'y en a pas, par téléphone par contre là tout semble normal . Et en regardant les avis des autres clients je m'aperçois que je ne suis pas un cas appart, à ce demander si ce modèle de support moteur en promovet marqué comme le dernier produit en stock n'est pas volontairement marqué en promo et le dernier pour inciter à l'achat . Bref pas de soucis , je suis dans le milieu de la prépa, des pièces j'en commande très régulièrement, cette petite commande perso devait me servir de test et bien c'est fait, j'ai testé et je suis deçu mais heureux d'avoir fait une toute petite commande"

"Très bon vendeur délai de réapprovisionnement raisonnable je vous le recommande"